Supporto tecnico problematiche online

[Steroma86]

Stamattina vincevo 1-0 contro uno di livello squadra 5 mentre la mia era 3.al circa non ho più comandato i miei giocatori....stavano fermi alla battuta di un angolo e poi quando l'ha battuto automaticamente correvano solo in dietro.2-1 per lui ho iniziato ad averne di nuovo il controllo....bah.....combinazioni o baggato???

Stessa cosa è successa a me Nn è né combinazione ne bag ma i server di pes Nn controllavo i giocatori appena iniziata la partita e lui Nn giocava ma attendeva xke vedeva che Nn si muovevano poi al improvviso sono ripartiti...dopo di che msuccessivamente m ha dato i problemi di connessione con codici d errore

 

[mautzv]

mi dispiace dirvi ragazzi che konami non si prende cura dei server, che tra l altro evidentemente non sono adeguati, pertanto finche' ci sara' questo tipo di gestione il gioco andra' malissimo

 

[Jonny_TN]

Jonny purtroppo dove hai detto te non mi fa aggiungere altre connessioni, invece c'è proprio la voce network e sotto wan mi fa aggiungere altre connessioni ma non c'è l'opzione bridge, poi questo router è collegato ad un altro router sitecom ed è da quello che riceve il segnale, su quale dei due devo fare le modifiche !??
E poi non c è un modo di scaricare gli aggiornamenti di pes offline ???
Grazieee

Quindi il router che hai è già in bridge col sitecom. Non hai modo di usare direttamente il sitecom e basta?

 

[Jonny_TN]

Cia anch'io ho dei problemi con l'online ho già fatto diverse partite al myclub ma la connessione è pesiamo ed ho veramente poca reattività nella risposta del gioco, la sensazione di arrivare costantemente in ritardo!

Dunque io ho già provato a sbloccare manualmente delle porte suggerite da Sony per far rendere al meglio la ps4 e ho fatto anche i discorso deo dmz collegato all'IP della Ps4..

Fastweb 20 mega
Ps4
Technicolor
collegato tramite LAN

Verifica connessione ps4
download 14 mb
upload 0,600 mb
Nat2

Devo sbloccare qualche altra porta?? Che problema credi possa avere???

GRAZIE


TI mando due foto…

Visualizza allegato 39189 Visualizza allegato 39190

Avevi già chiesto l'attivazione di un IP pubblico?

 

[Jonny_TN]

Ho attivato la funzione DMZ inserendo l'ip del routr, mentre la funzione cloudsecurity non ce l'ho...vedo che è impostato un filtro ipv6, devo passare all'ipv4?

Non serve anche perché la ps4 va di suo in ipv4. Se metti un filtro sull'ipv4 credo che tu finisca per peggiorare solamente la connessione. In DMZ trovi qualche miglioramento? Hai pure impostato un ip fisso alla ps4, cioè quello del dmz?

 

[Jonny_TN]

Oggi ho comprato pes 2016 ma provando ad accedere online mi da questo errore fddn529.
Ho provato diverse cose trovate su internet ma niente.
Ho un router sitecom, ho provato a disabilitare il cloud security ma niente, non funziona.
Console: PC
Router:Sitecom
Tipo di connessione: Antenna che si collega ad un ripetitore(sono negato per queste cose e non ho idea del nome del tipo di connessione)

Disattiva la funzione cloudsecurity dal menu del router sitecom, puoi trovare la funzione cloud sotto la voce toolbox

 

[Jonny_TN]

Ciao @Jonny_TN! Quest'anno ho tantissimi problemi a giocare online. Il server di Pes mi butta fuori in continuazione con l'errore FDDN529.
Ho la Vodafone Station Revolution e Ps4. Mi suggeriresti qualche accorgimento per configurare il tutto al meglio?
Ho provato a consultare la tua guida ma non trovo corrispondenze per la Vodafone Station.
Grazie mille in anticipo!

La Vodafone station ha una sezione dedicata al firewall mi pare, la dovresti avere la voce dmz da attivare su un ip che poi dovrai mettere fisso alla tua console. Dovrai pure disattivare la funzione upnp.

 

[Jonny_TN]

ciao io gioco sulla ps4 tramite un router/modem Netgear n600 collegato via cavo lan e il gestore è Infostrada...inizialmente nessun problema ora mi da codice errore FDDN557...si ricollega ma nn mi fa mai finire una partita...sapete aiutarmi...grazie in anticipo

Prova ad attivare la funzione dmz dal menu del router, trovi una guida in prima pagina nel primo post.

 

[Sfrezr]

Ciao a tutti... ho problemi di connessione.. giocatori lenti e macchinosi nei movimenti..
Ho una PS4
connessione telecom 7 mega e modem telecom alice pirelli..
cosa posso fare?
Ho già disattivato il firewall del modem e aperto le porte:

Pes2016 192.168.1.4 TCP 80 80 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 TCP 443 443 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 TCP 1935 1935 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 TCP 3478 3478 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 TCP 3480 3480 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 UDP 3478 3478 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 UDP 5730 5730 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 UDP 5739 5739 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 UDP 3479 3479 Attivo

Non so piu' cosa fare.. aiutatemi per favore...

 

[Ivaskyn]

Stamattina non riesco ad accedere al server: code FDDN557
Avendo fastweb cosa posso fare per risolvere la cosa?

 

[TestPressing]

La Vodafone station ha una sezione dedicata al firewall mi pare, la dovresti avere la voce dmz da attivare su un ip che poi dovrai mettere fisso alla tua console. Dovrai pure disattivare la funzione upnp.

Grazie mille! Ci provo e ti faccio sapere come va!

 

[FABIO 1983]

Stessa cosa è successa a me Nn è né combinazione ne bag ma i server di pes Nn controllavo i giocatori appena iniziata la partita e lui Nn giocava ma attendeva xke vedeva che Nn si muovevano poi al improvviso sono ripartiti...dopo di che msuccessivamente m ha dato i problemi di connessione con codici d errore

A ok....grazie mille

 

[Rick89]

Ciao @Jonny_TN purtroppo no perchè con il sitecom non mi arriva il segnale dove ho la play..ora sono riuscito a scaricare gli aggiornamenti facendo da hotspot con l'iphone peró non posso giocare online sempre cosí..e con il router mi da il solito problema !!

 

[Sfrezr]

Ciao a tutti... ho problemi di connessione.. giocatori lenti e macchinosi nei movimenti..
Ho una PS4
connessione telecom 7 mega e modem telecom alice pirelli..
cosa posso fare?
Ho già disattivato il firewall del modem e aperto le porte:

Pes2016 192.168.1.4 TCP 80 80 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 TCP 443 443 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 TCP 1935 1935 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 TCP 3478 3478 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 TCP 3480 3480 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 UDP 3478 3478 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 UDP 5730 5730 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 UDP 5739 5739 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 UDP 3479 3479 Attivo

Non so piu' cosa fare.. aiutatemi per favore...

 

[fra.legend92]

Ciao... Vorrei aiuto:
-"si è verificato un errore di comunicazione con il server di PES2016" e poi esce "impossibile effettuare l'accesso. Verifica account non riuscita. CODE: QIMJ646"
-PC
-Modem ADSL2+Wi-fi N
-Gestore Infostrada, Ping 126ms, Velocità download 7,92 mbps, upload 0,24 mbps

 

[huracan76]

No, ti basta inserire il giusto gateway e un ip valido e la connessione avrà successo. Devi solo capire questi due valori.

l'indirizzo ip sulla ps4 deve avere il numero finale differente giusto? es...se ho ip 192.134......1, sulla play va messo 2 come finale giusto? il gateway lo trovo dal cmd ipconfig vero?

 

[ThePanda]

Salve!
Da quando ho comprato il gioco per PS3 (una settimana fa circa) quando fa la verifica rete mi dice che è impossibile connettersi al server e mi segnala questo errore CODE: FDDN529
Ho un router D-Link e gioco con wi-fi e il mio operatore telefonico è Infostrada (purtroppo non so darvi ulteriori specifiche sulla connessione)... potete dirmi come risolvere la cosa? è deprimente giocare solo vs. cpu

 

[Sfrezr]

Ciao a tutti... ho problemi di connessione.. giocatori lenti e macchinosi nei movimenti..
Ho una PS4
connessione telecom 7 mega e modem telecom alice pirelli..
cosa posso fare?

 

[Jonny_TN]

Ciao a tutti... ho problemi di connessione.. giocatori lenti e macchinosi nei movimenti..
Ho una PS4
connessione telecom 7 mega e modem telecom alice pirelli..
cosa posso fare?
Ho già disattivato il firewall del modem e aperto le porte:

Pes2016 192.168.1.4 TCP 80 80 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 TCP 443 443 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 TCP 1935 1935 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 TCP 3478 3478 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 TCP 3480 3480 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 UDP 3478 3478 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 UDP 5730 5730 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 UDP 5739 5739 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 UDP 3479 3479 Attivo

Non so piu' cosa fare.. aiutatemi per favore...

Ciao a tutti... ho problemi di connessione.. giocatori lenti e macchinosi nei movimenti..
Ho una PS4
connessione telecom 7 mega e modem telecom alice pirelli..
cosa posso fare?
Ho già disattivato il firewall del modem e aperto le porte:

Pes2016 192.168.1.4 TCP 80 80 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 TCP 443 443 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 TCP 1935 1935 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 TCP 3478 3478 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 TCP 3480 3480 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 UDP 3478 3478 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 UDP 5730 5730 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 UDP 5739 5739 Attivo
Pes2016 192.168.1.4 UDP 3479 3479 Attivo

Non so piu' cosa fare.. aiutatemi per favore...

Ciao a tutti... ho problemi di connessione.. giocatori lenti e macchinosi nei movimenti..
Ho una PS4
connessione telecom 7 mega e modem telecom alice pirelli..
cosa posso fare?

Ti consiglio 2 cose: Prova ad usare la connessione PPPoE oppure attiva il DMZ.
In entrambi i casi: disattiva UPnP e segui le guide che trovi in prima pagina

 

[Jonny_TN]

Stamattina non riesco ad accedere al server: code FDDN557
Avendo fastweb cosa posso fare per risolvere la cosa?

DMZ e successiva attivazione di IP pubblico gratuito tramite l'assistenza Fastweb. Per l'attivazione del DMZ segui la guida che trovi in prima pagina, troverai una sezione apposita per Fastweb.