Supporto tecnico problematiche online

[Matte88]

Pos

In prima pagina hai un link che ti porta ad una guida, aprila e vai alla sezione dmz e segui le indicazioni. Se hai problemi contattami, se proprio non riesci probabilmente sabato ti posso aiutare col Teamviewer.

Posso farlo dal cellulare???? O dalla console??

 

[Matte88]

In prima pagina hai un link che ti porta ad una guida, aprila e vai alla sezione dmz e segui le indicazioni. Se hai problemi contattami, se proprio non riesci probabilmente sabato ti posso aiutare col Teamviewer.

Cos è il teamviewer??

 

[Jonny_TN]

Pos

Posso farlo dal cellulare???? O dalla console??

Puoi farlo sia da cellulare sia da console.

Cos è il teamviewer??

Il Teamviewer invece è un programma che va installato su pc e che mi permette di fare assistenza in remoto.

 

[Matte88]

L'ip su dmz me lo devo inventare??

Puoi farlo sia da cellulare sia da console.



Il Teamviewer invece è un programma che va installato su pc e che mi permette di fare assistenza in remoto.

io ci provo ma mi sa che avrò bisogno del teamviewer! L ip del dmz devo inventarmelo? Solo cambiando l ultima cifra?? Perché come esempio porta gateway 192.198.1.1 e ip 192.168.1.200..

 

[Matte88]

@Jonny_TN allora aspetto te domani per un aiuto???? Più meno sai per che orario sarai disponibile?! Grazie mille

 

[Jonny_TN]

@Jonny_TN allora aspetto te domani per un aiuto???? Più meno sai per che orario sarai disponibile?! Grazie mille

Per l'ora di pranzo più o meno.

 

[Matte88]

Ok grazie! Io chiudo il negozio e alle 13 sono a casa. Grazie mille!

 

[Matte88]

Per l'ora di pranzo più o meno.

Ciao! Io sono a casa quando puoi e hai tempo... Grazie mille

 

[Matte88]

@Jonny_TN immagino tu abbia avuto da fare... Io sono tornato a lavoro. Appena puoi fammi sapere quando riusciamo. Io sono a casa pranzo e cena praticamente... Non voglio angosciarti. Ciao scusa e grazie

 

[Matte88]

Qualcuno è in grado di aiutarmi con Teamviewer per migliorarmi un po la connessione? Grazie

 

[Jonny_TN]

@Jonny_TN immagino tu abbia avuto da fare... Io sono tornato a lavoro. Appena puoi fammi sapere quando riusciamo. Io sono a casa pranzo e cena praticamente... Non voglio angosciarti. Ciao scusa e grazie

Qualcuno è in grado di aiutarmi con Teamviewer per migliorarmi un po la connessione? Grazie

Purtroppo si, mi dispiace ma ho avuto un paio di assistenze di lavoro all'ultimo momento. Volendo oggi a pranzo dovrei poterci essere, fammi sapere se potresti pure tu.

 

[Matte88]

Purtroppo si, mi dispiace ma ho avuto un paio di assistenze di lavoro all'ultimo momento. Volendo oggi a pranzo dovrei poterci essere, fammi sapere se potresti pure tu.

Siiiiii! Grazie io sono a casa ora

 

[Matte88]

Oppure stasera a cena ... Dimmi te

 

[Jonny_TN]

Oppure stasera a cena ... Dimmi te

Se vuoi ora ci sono.

 

[Matte88]

Dimmi cosa devo fare ok

 

[Jonny_TN]

Dimmi cosa devo fare ok

Scarica teamviewer, installalo e passami id e password che ti genera il programma.

 

[Matte88]

Scarica teamviewer, installalo e passami id e password che ti genera il programma.

Ma da telefonino mi dice che devo collegarmi ad i tunes store e io non ce l ho! Dall App Store non me lo fa scaricare!

 

[Jonny_TN]

Ma da telefonino mi dice che devo collegarmi ad i tunes store e io non ce l ho! Dall App Store non me lo fa scaricare!

Ti avevo già detto che devi farlo su pc, sul cellulare si può solo avviare l'assistenza non riceverla.

 

[Matte88]

Dal samsung me lo ha fatto scaricare.. Ma non si può lo stesso!? Se non si può posso scaricarlo oggi dal Pc fisso che ho in negozio.. Lo installo e cosa devo segnarmi?? Solo id e password?? E poi te le do stasera???

 

[Matte88]

O ti servono altre informazioni??