Supporto tecnico problematiche online

[Jonny_TN]

ok apetto con ansia i tuo screen

Intanto...

ho rifatto il bridge. ip auto bridge 192.168.1.12
ho connesso la xbox al live e l'ip è 192.168.1.6

ora se vado nella pagina del router vedo connesso via wifi solo il pc dal quale ho fatto il bridge con ip 192.168.1.6

a questo punto dovremmo essere quasi pronti no? devo aprire solo il dmz su quell'ip ogni volta che faccio il bridge e l'ip può cambiare in quando è dinamico e non l'ho assegnato come statico al pc. giusto??

mentre ti scrivo continuano le disconnessioni del wifi e quindi non posso giocare.

attendo i tuoi screen. grazie 1000.

Allora ho fatto vari test, in poche parole con la funzione bridge la console si connette al modem router tramite ip e mac address della scheda di rete lan del pc.
In poche parole la console sfrutta la scheda di rete lan del pc per gestire la connessione al modem che viene passata dalla scheda wifi.
Praticamente tu dovrai impostare un ip fisso (riservato) al Mac address della scheda LAN del PC (es. 192.168.1.125) dalla lista DHCP (o LAN) del menu del tuo modem router.
In questo modo console e scheda LAN si collegheranno al modem router sempre tramite quell'IP (192.168.1.125) e quindi sarà su quell'ip che tu dovrai attivare la funzione DMZ.
I parametri del bridge che ho usato io sono i seguenti:

Indirizzo IP: 192.168.1.180
Subnet mask: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.1.1
DNS1: 192.168.1.1
DNS2: 192.168.1.2

Questi valori andranno messi sul protocollo IPv4 delle proprietà del bridge e non influenzeranno in alcun modo l'ip su cui dovrai impostare il dmz.
Fatto ciò fai fare alla console una connessione automatica e riserva l'ip della scheda di rete del pc solo tramite menu del router.
Per sapere il mac della scheda ethernet del tuo pc ti basta avviare il cmd.exe e digitare

ipconfig /all

, cerca la voce Ethernet e cerca un valore tipo questo 44:11:BF:86:A7:GA
Questo sarà il mac address della scheda lan del tuo pc su cui dovrai riservare l'ip 192.168.1.125 sul quale poi dovrai attivare il DMZ.

 

[alducho1988]

Allora ho fatto vari test, in poche parole con la funzione bridge la console si connette al modem router tramite ip e mac address della scheda di rete lan del pc.
In poche parole la console sfrutta la scheda di rete lan del pc per gestire la connessione al modem che viene passata dalla scheda wifi.
Praticamente tu dovrai impostare un ip fisso (riservato) al Mac address della scheda LAN del PC (es. 192.168.1.125) dalla lista DHCP (o LAN) del menu del tuo modem router.
In questo modo console e scheda LAN si collegheranno al modem router sempre tramite quell'IP (192.168.1.125) e quindi sarà su quell'ip che tu dovrai attivare la funzione DMZ.
I parametri del bridge che ho usato io sono i seguenti:

Indirizzo IP: 192.168.1.180
Subnet mask: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.1.1
DNS1: 192.168.1.1
DNS2: 192.168.1.2

Questi valori andranno messi sul protocollo IPv4 delle proprietà del bridge e non influenzeranno in alcun modo l'ip su cui dovrai impostare il dmz.
Fatto ciò fai fare alla console una connessione automatica e riserva l'ip della scheda di rete del pc solo tramite menu del router.
Per sapere il mac della scheda ethernet del tuo pc ti basta avviare il cmd.exe e digitare

ipconfig /all

, cerca la voce Ethernet e cerca un valore tipo questo 44:11:BF:86:A7:GA
Questo sarà il mac address della scheda lan del tuo pc su cui dovrai riservare l'ip 192.168.1.125 sul quale poi dovrai attivare il DMZ.

Ti ringrazio infinitamente. Stanotte provo e spero di riuscire...

 

[alducho1988]

Allora ho fatto vari test, in poche parole con la funzione bridge la console si connette al modem router tramite ip e mac address della scheda di rete lan del pc.
In poche parole la console sfrutta la scheda di rete lan del pc per gestire la connessione al modem che viene passata dalla scheda wifi.
Praticamente tu dovrai impostare un ip fisso (riservato) al Mac address della scheda LAN del PC (es. 192.168.1.125) dalla lista DHCP (o LAN) del menu del tuo modem router.
In questo modo console e scheda LAN si collegheranno al modem router sempre tramite quell'IP (192.168.1.125) e quindi sarà su quell'ip che tu dovrai attivare la funzione DMZ.
I parametri del bridge che ho usato io sono i seguenti:

Indirizzo IP: 192.168.1.180
Subnet mask: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.1.1
DNS1: 192.168.1.1
DNS2: 192.168.1.2

Questi valori andranno messi sul protocollo IPv4 delle proprietà del bridge e non influenzeranno in alcun modo l'ip su cui dovrai impostare il dmz.
Fatto ciò fai fare alla console una connessione automatica e riserva l'ip della scheda di rete del pc solo tramite menu del router.
Per sapere il mac della scheda ethernet del tuo pc ti basta avviare il cmd.exe e digitare

ipconfig /all

, cerca la voce Ethernet e cerca un valore tipo questo 44:11:BF:86:A7:GA
Questo sarà il mac address della scheda lan del tuo pc su cui dovrai riservare l'ip 192.168.1.125 sul quale poi dovrai attivare il DMZ.

Non ci riuscirò mai.

Il Mac Address del wifi del mio portatile è questo f4:f2:6d:98:6c:19 mentre quello della scheda Etherned del mio portatile è 00:1e:33:6f:fc:38. Con "ipconfig /all" non sono riuscito a trovarlo, per trovarlo ho collegato il portatile al router via cavo e dalla pagina del router ho individuato il Mac address.


Per assegnare l'ip (192.168.1.125) al mac address della scheda ethernet appunto ho dovuto collegare il pc via cavo e gli ho assegnato l'ip dalla schermata LAN del mio router.
Non ho la possibilità di inserire manualmente sia il MAC che l'ip. Posso assegnare un IP manualmente solo ai dispositivi connessi, solo ai MAC address connessi. Quindi ho aperto il DMZ su quell'ip.

Quando ritorno in wifi e creo il bridge, nel router mi vedo connesso sotto wifi e non col mac della scheda ethernet, è normale?


Di conseguenza facendo il test della connessione da xbox ho ancora nat stretto

 

[Jonny_TN]

Non ci riuscirò mai.

Il Mac Address del wifi del mio portatile è questo f4:f2:6d:98:6c:19 mentre quello della scheda Etherned del mio portatile è 00:1e:33:6f:fc:38. Con "ipconfig /all" non sono riuscito a trovarlo, per trovarlo ho collegato il portatile al router via cavo e dalla pagina del router ho individuato il Mac address.
Visualizza allegato 50400

Per assegnare l'ip (192.168.1.125) al mac address della scheda ethernet appunto ho dovuto collegare il pc via cavo e gli ho assegnato l'ip dalla schermata LAN del mio router.
Non ho la possibilità di inserire manualmente sia il MAC che l'ip. Posso assegnare un IP manualmente solo ai dispositivi connessi, solo ai MAC address connessi. Quindi ho aperto il DMZ su quell'ip.

Quando ritorno in wifi e creo il bridge, nel router mi vedo connesso sotto wifi e non col mac della scheda ethernet, è normale?
Visualizza allegato 50399

Di conseguenza facendo il test della connessione da xbox ho ancora nat stretto

A me risulti connesso sia in wifi sia in lan. L'importante è che si veda l'ethernet perché quella è la tua xbox. Probabilmente il dmz del modem telecom non riesce a gestire un collegamento di questo tipo.
Con un modem router netgear, tplink o asus probabilmente riusciresti nell'impresa.
Non hai mai pensato alle prese powerline? Ti risparmieresti tutta questa fatica e potresti pure collegarti in pppoe.
Comunque dovresti verificare se la tua console si collega realmente sull'ip della scheda ethernet. Io questi passaggi li ho fatti su ps4, la xbox potrebbe agire diversamente. In teoria riesci a vedere l'ip a cui è connessa da info sistema.

 

[alducho1988]

le immagini le avevo invertite. l'ethernet non la vede. vede solo il wifi in questo momento..

ma il nat si apre subito o devo attendere qualche ora? perchè anche collegando via cavo diretto me lo ritrovo stretto..

la presa powerline dici che mi risolve il problema??? ne ho una in camera che trasmette il segnale wifi al portatile ma sfortunatamente non ha l'uscita ethernet. infatti stavo già pensando di prendere quella con l'uscita ethernet da mettere appena dietro la tv e collegarci il cavo. troppo casino?

 

[alducho1988]

Il bridge così l'ho configurato...



io penso che il passaggio sbagliato sia stato fatto da me nell'assegnare l'ip al mac address dell'ethernet

 

[alducho1988]

Comunque dovresti verificare se la tua console si collega realmente sull'ip della scheda ethernet. Io questi passaggi li ho fatti su ps4, la xbox potrebbe agire diversamente. In teoria riesci a vedere l'ip a cui è connessa da info sistema.

la xbox si connette in automatico a:

192.168.1.38
255.255.255.0
192.168.1.1
dns
192.168.1.1
0.0.0.0

PS:

Noto che la mia connessione in wifi cambia ip ogni tot tempo

prima era *.*.*.125

 

[kikko82]

Quando scarichi un gioco, rimane scaricabile sempre dal tuo account, anche su altre ps3 fino ad un massimo di 2.
Per cancellarlo basta... Ehm... Cancellarlo! E riscaricarlo senza problemi

Si lo devi cancellare, l'acquisto ti rimane non perdi nulla. Hai 3 licenze per tre console diverse, se lo reinstalli sulla stessa console sei apposto.

Ho cancellato la versione precedente, riscaricato e reinstallato pes.
Stessa storia. Vado nei messaggi, entro nell'invito e mi dice"occorre chiudere il software pes 2016".
Poi mi da questa schermata.

 

[Jonny_TN]

Ho cancellato la versione precedente, riscaricato e reinstallato pes.
Stessa storia. Vado nei messaggi, entro nell'invito e mi dice"occorre chiudere il software pes 2016".
Poi mi da questa schermata.

Apri un ticket sul sito konami, è un errore di software. Loro sapranno esserti d'aiuto.
In attesa di una loro risposta controlla se hai qualche aggiornamento software, o firmware, arretrato.

 

[Jonny_TN]

la xbox si connette in automatico a:

192.168.1.38
255.255.255.0
192.168.1.1
dns
192.168.1.1
0.0.0.0

PS:

Noto che la mia connessione in wifi cambia ip ogni tot tempo
Visualizza allegato 50402
prima era *.*.*.125

Credo sia il modem che non fa il suo dovere a questo punto. Ti suggerisco di chiedere la sostituzione oppure di prenderne uno completamente nuovo.
Se scegli la seconda soluzione ti consiglio TP-LINK o ASUS, dato che hai TIM.
Potresti pure provare ad acquistare delle powerline per portare la linea internet nell'impianto elettrico di casa, in modo da poter collegare la console in LAN senza dover fare bridge con il pc.

 

[alducho1988]

Credo sia il modem che non fa il suo dovere a questo punto. Ti suggerisco di chiedere la sostituzione oppure di prenderne uno completamente nuovo.
Se scegli la seconda soluzione ti consiglio TP-LINK o ASUS, dato che hai TIM.
Potresti pure provare ad acquistare delle powerline per portare la linea internet nell'impianto elettrico di casa, in modo da poter collegare la console in LAN senza dover fare bridge con il pc.

Provo con powerline con uscita ethernet altrimenti sostituisco il modem...

Grazie

 

[alducho1988]

Credo sia il modem che non fa il suo dovere a questo punto. Ti suggerisco di chiedere la sostituzione oppure di prenderne uno completamente nuovo.
Se scegli la seconda soluzione ti consiglio TP-LINK o ASUS, dato che hai TIM.
Potresti pure provare ad acquistare delle powerline per portare la linea internet nell'impianto elettrico di casa, in modo da poter collegare la console in LAN senza dover fare bridge con il pc.

Visto che via pc non sono riuscito ho messo il cavo diretto e creato la PPPOE nella xbox nell'attesa di provare una powerline di mio cugino.

Cosi facendo ho nat aperto. Ieri tutto ok per un paio di ore. Stamattina dopo 10 minuti mi esce l'errore:



Perchè???? Come faccio a risolvere???

 

[Jonny_TN]

Prova a seguire la guida del sito ufficiale, quando ti da dei codici d'errore devi capire prima di cosa si tratta

http://support.xbox.com/it-IT/xbox-360/xbox-live/error-code-80151904

 

[blacknfriar]

Sembra tutto ok, fossi in te però farei un collegamento pppoe tra console e modem per avere NAT1. Trovi la guida in prima pagina, per quanto riguarda la domanda finale si. Puoi dare disturbo all'avversario con una connessione non ben configurata ma solo in termini di lag. Se l'avversario perde la connessione è dovuto al suo modem e non al tuo.
Viceversa allora sarebbe la tua connessione che ti fa cadere e non la sua. Se la partita laggasse pesantemente senza provocare la caduta di nessuno verrebbe annullata senza malus da ambe le parti.

Fossi in te mi prenderei comunque un ripetitore wifi da mettere nel tuo appartamento per migliorare la qualità di ricezione.

Scrivo poche righe per ringraziare Jonny_TN riguardo il supporto tecnico. Ho seguito le tue istruzioni e da una settimana non ho più avuto disconnessioni. Due giorni fa ho anche installato un ripetitore wi-fi come mi avevi consigliato e tutto funziona a meraviglia. Grazie ancora

 

[alex.cata83]

BISOGNO DI AIUTO........!!!!

 

[ValeDelucs]

BISOGNO DI AIUTO........!!!!

Prima di tutto calmati. Secondo, non scrivere in maiuscolo perché è fastidioso alla lettura e nei forum equivale ad "urlare", scrivi in minuscolo ed Italiano come tutti.
Terzo, spiegaci qual è il problema è cercheremo di aiutarti.

 

[alex.cata83]

Prima di tutto calmati. Secondo, non scrivere in maiuscolo perché è fastidioso alla lettura e nei forum equivale ad "urlare", scrivi in minuscolo ed Italiano come tutti.
Terzo, spiegaci qual è il problema è cercheremo di aiutarti.

Allora nel gioco on-line trovo delle difficoltà nel ritardo dei comandi

 

[alex.cata83]

Gioco con il WI FI
La rete è infostrada 20mg
Modem Thomson 585 v8
Con notebook Asus n751jx
Con processore i7 4720hq
Scheda nVidia. 950gtx

 

[Jonny_TN]

Gioco con il WI FI
La rete è infostrada 20mg
Modem Thomson 585 v8
Con notebook Asus n751jx
Con processore i7 4720hq
Scheda nVidia. 950gtx

Devi andare nel menu del modem ( es.192.168.1.1 ), ed aprire le seguenti porte:

TCP: 80, 44, 4000-4200
UDP: 3658, 5730-5739

Dovrai assegnare a ciascuna porta un unico ip (es. 192.168.1.150) che dovrai poi impostare come ip statico al pc. Poi disabilita l'upnp e se hai ancora problemi disattiva pure ALG e SIP.
L'ideale sarebbe che tu collegassi il pc al modem per via Lan.

 

[kikko82]

Apri un ticket sul sito konami, è un errore di software. Loro sapranno esserti d'aiuto.
In attesa di una loro risposta controlla se hai qualche aggiornamento software, o firmware, arretrato.

La Konami mi ha risposto, ora devo attendere che il mio amico sia libero per provare a fare sta benedetta partita... Grazie mille!!!
UN'ultima domandina: ho la ps3 collegata tramite LAN al modem, sono in NAT2, come faccio a passare in NAT1 cosi da poter creare pure io stanze sfida?
Connessione: Tiscali;
modem: Thomson TG784n.