Supporto tecnico problematiche online

[Jonny_TN]

Per adesso ho Infostrada 20 MB e vorrei acquistare un modem migliore di quello che ho ( Netgear DGN1000 ) hai qualcosa da consigliarmi?
Grazie

Con Infostrada ti posso consigliare i modem adsl della tplink (archer d5-d7), se invece vuoi avere subito un modem compatibile anche con fibra Vdsl e Vplus (sempre infostrada, tim o fastweb) allora l'unico modello sarebbe l'asus ac87 però non è facile trovarlo perché è nuovo e costa un bel po'. Personalmente ora come ora ti consiglio un semplice modem adsl della tplink, meglio se di modello archer.

 

[Jonny_TN]

Ciao @Jonny_TN , io da ieri sera ho un problema ad accedere ai server errore IDGG2
Non so come venirne a capo.
Ho Fibra Infostrada
Modem Fritz Box 7490
Play connessa via cavo
Porte Konami aperte
Ip statico
Dns locali cercati con namebench (ne con quelli di google né infostrada ho risolto)
Ho provato a riavviare tutto, a cambiare ip, a mettere altre impostazioni di rete più generiche, mettere wifi... nulla.
Puoi aiutarmi?
Grazie mille

Imposta il dmz. Sul fritzbox si chiama exposed host mi pare.

 

[Jonny_TN]

Pure io ho la stessa situazione...stavo impazzendo e almeno adesso so che è un problema comune

Comune no perchè Jonny ha detto che lui non ha problemi...
Io fino alle 13 di ieri nessun problema, poi ho provato a collegarmi verso le 18 e da allora non ha più funzionato...

Ciao a tutti anche io ho lo stesso problema da ieri sera e ancora niente,su ps3

Ciao Jonny_TN purtroppo mi da ancora lo stesso error code:IDGG2, mi appello all'aiuto di Nostradamus per venirne fuori

Anzi oggi ha cambiato errore! Code kzag2! È uno schifo!

Mi unisco anch'io al problema... da ieri sera errori vari e sono vodafone... ho provato anche facendo hotspot col telefono ma niente... mah

Mi dovete dire:

Operatore
Marca e modello del modem
Piattaforma di gioco

Poi vi posso aiutare, confermo che a me attualmente sta funzionando (come potete vedere dalle foto in allegato).
Avete degli errori di comunicazione tra i vostri modem e i server.

 

[Jonny_TN]

io pure non vado online con il myclub da ieri sera come minimo ...mi da errore idgg2 ...

vodafone 100mb

tutto il resto funziona ; psn, pc, speedtest super positivo...penso proprio sia UN PROBLEMA LORO!!! forse hanno fatto qualche casino con i server per pes18

Attiva il dmz dal menu del modem sull'ip fisso della console.

 

[revolver-ocelot]

Imposta il dmz. Sul fritzbox si chiama exposed host mi pare.

Scusami, ho scordato di scriverlo...ho già provato anche in exposed host. Ma non andava. Dubito che a questo punto sia un problema dei singoli utenti, se così tanti hanno lo stesso problema, o sbaglio?
Grazie comunque

 

[Angelo80]

Operatore?

telecom

 

[Jonny_TN]

Scusami, ho scordato di scriverlo...ho già provato anche in exposed host. Ma non andava. Dubito che a questo punto sia un problema dei singoli utenti, se così tanti hanno lo stesso problema, o sbaglio?
Grazie comunque

A me va, fai un controllo di dns con namebench. È certamente un problema vostro.

 

[revolver-ocelot]

A me va, fai un controllo di dns con namebench. È certamente un problema vostro.

Ok farò un altro controllo. Grazie mille

 

[Jonny_TN]

telecom

Attiva il dmz dal menu del modem sull'ip della console.

 

[Jonny_TN]

@Jonny_TN ehila' ciao , volevo un consiglio , visto che ad ottobre cambiero' casa da fastweb passero' a fibra di telecom a 100 mega che modem mi consigli ? anche se dovrebbero darmelo loro quando firmero' il contratto ...

@Jonny_TN sai bene che c'e sempre il solito trucco dicono fino a 100 mega e poi non lo e' ...la zona dove andro' ad abitare e' coperta da fibra ...

I 100 mega pieni li prende solo se hai un collegamento FTTH e non FTTC/S perché se no varia dalla distanza con la cabinet a cui sei collegato.
Per il modem, come spiegavo ad un altro utente, attualmente trovi quelli compatibili solo con la 100 mega. Se ti interessano quelli per la 300 mega con Vplus e 35b allora ti consiglio di aspettare che escano più modelli e che il costo cali. Per TIM comunque attualmente solo gli ASUS consentono di avere NAT1.

 

[Jonny_TN]

Ok farò un altro controllo. Grazie mille

Controlla pure che ip del dmz e ip della ps4 coincidano, magari si sono spaiati.

 

[Angelo80]

mi puoi far vedere passo per passo per favore

 

[Jonny_TN]

mi puoi far vedere passo per passo per favore

In prima pagina hai le guide da scaricare, ti basta seguire passo per passo il capitolo sul dmz.

 

[Azelas]

Mi dovete dire:

Operatore
Marca e modello del modem
Piattaforma di gioco

Poi vi posso aiutare, confermo che a me attualmente sta funzionando (come potete vedere dalle foto in allegato).
Avete degli errori di comunicazione tra i vostri modem e i server.

Operatore Vodafone, vdsl 100 mega
Ps4
Modem dovrebbe essere Huawei.

Finora non ho dovuto configurare niente, ma adesso ho fatto la dmz e non è cambiato niente lo stesso

 

[bruceleo]

Operatore Vodafone, vdsl 100 mega
Ps4
Modem dovrebbe essere Huawei.

Finora non ho dovuto configurare niente, ma adesso ho fatto la dmz e non è cambiato niente lo stesso

Idem, attivata la DMZ su Vodafone Station Revolution ma c'è sempre lo stesso errore.

 

[osf999]

Io da 2 giorni ho lo stesso problema usando un router mobile Vodafone: la connessione funziona, nessun problema con il test PS4, ma ho l'errore IDGG2.

Pensavo fosse un problema di server, così stamattina ho provato a connettermi con il mio cellulare 3 come hotspot e mi sono giocato 2 partite senza problemi, quindi probabilmente è un problema di modifiche ai server Konami che va in conflitto con qualche impostazione Vodafone.

Ciao, Carlo

 

[Boateng84]

Con Infostrada ti posso consigliare i modem adsl della tplink (archer d5-d7), se invece vuoi avere subito un modem compatibile anche con fibra Vdsl e Vplus (sempre infostrada, tim o fastweb) allora l'unico modello sarebbe l'asus ac87 però non è facile trovarlo perché è nuovo e costa un bel po'. Personalmente ora come ora ti consiglio un semplice modem adsl della tplink, meglio se di modello archer.

Ascolta io adesso ho un modem netgear DGN1000 mi dice che il modem aggancia scarso 13 mb ma facendo uno speedtesr arriva a 8/9 mb di preciso quale dei due tplink D5 o D7 mi consigli e perche ?
Grazie

 

[A_Maga]

Ciao ragazzi,
stesso problema CODE:IDGG2 da un paio di giorni e mi sto scervellando epr capire come rispolverlo.
Gico su ps4,
operatore: Infostrada,
modem: TP-Link TD-W8961ND Modem Router Wireless N, 300 Mbps, ADSL2+
uso sia il Wi-Fi che, a volte, cavo ethernet per essere più stabile.
ho dato un occhiata alla guida in prima pagina ma, scusate davvero l'ignoranza, quale dei vari passaggi devo provare ad effettuare? PPPoE, DMZ, DNS...?
O magari, visto che il problema mi pare abbastanza diffuso, basta attendere qualche giorno e la cosa si risolverà?
grazie mille

 

[ric@rdito]

Allora JONNY...
Operatore: Wind - Infostrada
Marca e modello del modem: Netgear DG834Gv5 modem vecchiotto ma ha sempre funzionato bene...
Piattaforma di gioco: PC / PS4

Grazie

 

[ziogio65]

Ciao,buongiorno a tutti.Anche io da venerdì ho il problema con Pes2017 su Ps4,Operatore Vodafone,Station Revolution.Solo Pes,il resto funziona.
Nn ne vengo a capo, ma ho notato che il menu della Station VF è cambiato,non c'è piu traccia di DMZ o altre regolazioni personalizzate....Quello che vorrei capire,se potete aiutarmi,è a chi mi debbo rivolgere....Grazie