Supporto tecnico problematiche online

[Koon]

grazie per la guida, finalmente non mi da più il messaggio di errore a fine partita e pare andare fluido per ora. Domanda il firewall del modem, non del pc, va disattivato o no? io ovviamente l'ho lasciato attivo pur avendo fatto tutta la procedura, ma nella parte del dmz scrivi che basta aver il firewall pc e antivirus attivi per essere tranquilli, quindi mi è venuto il dubbio sul firewall modem, ho tim.

edit: nella seconda partita dopo un rallentamento si è sconnesso dal server pes e la mia linea per 2-3 minuti non mi faceva connettere dicendo che era ad accesso limitato

 

[Nello]

salve, una info, mi dice sempre pes non disponibile,o meglio a volte mi fa accedere al server ma poi subito fuori, la console regolarmente online...problema mio o sono in manutenzione ? Grazie

sera, chi mi aiuta, mi butta sempre fuori il server di Pes....eppure aperte porte della xbox 360....

 

[Jonny_TN]

Quindi il TP link D7B non è un buon acquisto?
Perché lo si trova a prezzo più basso

Dipende da che operatore hai, annex b solo per adsl fastweb.

 

[Jonny_TN]

salve a tutti,per impostare una buona connessione con vodafone station e pc cosa devo fare?grazie in anticipo.

Leggi la guida che trovi in prima pagina, segui la guida del capitolo apertura porte. Se hai dubbi chiedi pure, ti consiglio amche di collegare pc e modem per mezzo di cavo lan se possibile.

 

[Jonny_TN]

grazie per la guida, finalmente non mi da più il messaggio di errore a fine partita e pare andare fluido per ora. Domanda il firewall del modem, non del pc, va disattivato o no? io ovviamente l'ho lasciato attivo pur avendo fatto tutta la procedura, ma nella parte del dmz scrivi che basta aver il firewall pc e antivirus attivi per essere tranquilli, quindi mi è venuto il dubbio sul firewall modem, ho tim.

edit: nella seconda partita dopo un rallentamento si è sconnesso dal server pes e la mia linea per 2-3 minuti non mi faceva connettere dicendo che era ad accesso limitato

Il dmz ti fa già bypassare il firewall del modem, ti consiglio comunque di usare il dmz solo quando giochi a pes. Quando non usi il pc per giocare disattivalo, meglio non rischiare durante la normale navigazione su siti non sempre sicuri.

 

[Jonny_TN]

sera, chi mi aiuta, mi butta sempre fuori il server di Pes....eppure aperte porte della xbox 360....

Operatore? Marca e modello del modem?

 

[Koon]

Il dmz ti fa già bypassare il firewall del modem, ti consiglio comunque di usare il dmz solo quando giochi a pes. Quando non usi il pc per giocare disattivalo, meglio non rischiare durante la normale navigazione su siti non sempre sicuri.

no son su ps4, ho messo un ip di destinazione appositamente per la console, comunque non si è più sconnesso oggi, probabilmente era causato solo dalla linea che in quel preciso momento ha fatto capricci...ancora grazie per la guida

 

[Vincecapo]

Ma è possibile che a seguito di questo aggiornamento si sia creato un ritardo nel gioco.
Esempio
Nel fare cros se si supera la metà campo le linee che demarcano il centrocampo diventano doppie oppure se si fa un cambio gioco i giocatori sembra che si sdoppino

Un attimo fa
Replica

 

[Jonny_TN]

no son su ps4, ho messo un ip di destinazione appositamente per la console, comunque non si è più sconnesso oggi, probabilmente era causato solo dalla linea che in quel preciso momento ha fatto capricci...ancora grazie per la guida

Ma se usi ps4 il.discorso di firewall e antivirus non c'entra nulla...il pc è un dispositivo la console un altro.
Che modem hai? Sei in LAN o WiFi?

 

[Koon]

Ma se usi ps4 il.discorso di firewall e antivirus non c'entra nulla...il pc è un dispositivo la console un altro.
Che modem hai? Sei in LAN o WiFi?

appunto...il modem è quello standard e marchiato Tim, il modello non si capisce so solo che è prodotto dalla "Abd", per ora wifi ma metterò il lan appena rimetto console e tutto nella mia postazione fissa

 

[Nello]

Operatore? Marca e modello del modem?

Linkem modem esterno, ma la cosa strane è che a parte tutte le porte aperte, sono regolarmente collegato a xboxlive.....ieri sera poi dopo vari tentativi sono riuscito ad accedere al server pes...giocato a my club per varie ore...poi quando uscito dalla modalità....mi sono accorto nuovamente buttato fuori....

eppure sono le stesse impostazioni che usavo con Pes 2016....e giocavo senza problemi...

Qualche idea...??

Grazie

 

[miky83]

Leggi la guida che trovi in prima pagina, segui la guida del capitolo apertura porte. Se hai dubbi chiedi pure, ti consiglio amche di collegare pc e modem per mezzo di cavo lan se possibile.

salve e grazie della risposta,devo eseguire solo la procedura per aprire le porte oppure anche il dmz?grazie

 

[Nello]

Linkem modem esterno, ma la cosa strane è che a parte tutte le porte aperte, sono regolarmente collegato a xboxlive.....ieri sera poi dopo vari tentativi sono riuscito ad accedere al server pes...giocato a my club per varie ore...poi quando uscito dalla modalità....mi sono accorto nuovamente buttato fuori....

eppure sono le stesse impostazioni che usavo con Pes 2016....e giocavo senza problemi...

Qualche idea...??

Grazie

nessuna ipotesi ???

 

[Jonny_TN]

appunto...il modem è quello standard e marchiato Tim, il modello non si capisce so solo che è prodotto dalla "Abd", per ora wifi ma metterò il lan appena rimetto console e tutto nella mia postazione fissa

Fai un collegamento PPPoE, segui la guida che trovi in prima pagina limitandoti al solo capitolo PPPoE.

 

[Jonny_TN]

Linkem modem esterno, ma la cosa strane è che a parte tutte le porte aperte, sono regolarmente collegato a xboxlive.....ieri sera poi dopo vari tentativi sono riuscito ad accedere al server pes...giocato a my club per varie ore...poi quando uscito dalla modalità....mi sono accorto nuovamente buttato fuori....

eppure sono le stesse impostazioni che usavo con Pes 2016....e giocavo senza problemi...

Qualche idea...??

Grazie

Linkem ha ip nattato, avrai sempre nat2 chiuso o nat3. È un problema di comunicazione tra porte modem e server che non si riesce a risolvere nemmeno con il dmz. Devi chiedere l'attivazione di un ip pubblico al servizio clienti, possibilmente dinamico e soprattutto gratis.

 

[Jonny_TN]

salve e grazie della risposta,devo eseguire solo la procedura per aprire le porte oppure anche il dmz?grazie

Se usi il PC per giocare solo porte.

 

[miky83]

Se usi il PC per giocare solo porte.

Buongiorno,ancora grazie mille della disponibilità,per le porte vanno bene i valori della guida oppure bisogna inserirne altri?nelle impostazioni del gioco alla voce online e impostata la porta udp su automatica,deve rimanere tale?

 

[marcowinter]

Ma è possibile che a seguito di questo aggiornamento si sia creato un ritardo nel gioco.
Esempio
Nel fare cros se si supera la metà campo le linee che demarcano il centrocampo diventano doppie oppure se si fa un cambio gioco i giocatori sembra che si sdoppino

Un attimo fa
Replica

Ieri ho fatto una decina di partite coop e laggava moltissimo! Ritardi nell'acquisire i comandi. Sembrava un altro gioco rispetto a quello provato fino a una settimana fa (estremamente fluido nell'online).
Forse ieri i server avevano qualche problema, oppure l'aggiornamento ha fatto qualche danno. Non saprei.

 

[Nello]

Linkem ha ip nattato, avrai sempre nat2 chiuso o nat3. È un problema di comunicazione tra porte modem e server che non si riesce a risolvere nemmeno con il dmz. Devi chiedere l'attivazione di un ip pubblico al servizio clienti, possibilmente dinamico e soprattutto gratis.

Grazie per la risposta.... anche se.....

scusa ma come mai lo scorso Pes andava...??? ma anche questo...prova e riprova anche 5/6 volte poi si logga al server gioco e poi quando esco da MyClub mi ritrovo fuori dal server....mah.....

 

[nennynone]

Gioco du Xbox one e negli ultimi giorni e' diventato impossibile giocare da quanto ritardo ce nei domani, ho fatto test e mi ha dato questi valori: Download 10 up 1 latenza75 mtu 1384 pareri?? Grazie