Supporto Tecnico Problematiche Online

[Jonny_TN]

Ciao ragazzi,non ho particolari problemi di connessione ma ho un dubbio e magari qualcuno me lo toglie.
Ho un modem/router al quale al piano di sopra di casa è collegato in LAN un altro router con la ps4.
Mi chiedo,se voglio abilitare il DMZ dove lo devo fare? Sul modem o sul router?
Ho nat 2 e come dicevo prima non ho problemi ma vorrei capire,perché la logica mi dice di abilitare il DMZ dal modem assegnando l’IP del router collegato alla ps4.

il tuo router come è collegato al modem? tramite dhcp o pppoe? che operatore hai?

 

[Jonny_TN]

1. Piattaforma di gioco : PS4
2. Marca e modello del modem router : Home&Life Hub - Zyxel 8825
3. Tipo di collegamento tra dispositivo e modem router (Lan o WiFi) : Direttamente al modem e anche usando un ripetitore wifiTPLINK TL-WA854RE (EU) Ver: 1.1
4. Informazioni sulla vostra connessione (operatore, velocità di download, upload, ping e SNR) : Infostrada 100 mega , DOW ; 70 UP; 20 PING; 22 , SNR non mso come recuperarla
5. Descrizione accurata del problema, indicando eventuali codici di errore : Il mio problema e li lag ,essendo che vivo in una casa di due piani il moden si trova al 1° piano e la ps4 al 2° ho fatto due collegamenti il primo direttamente al modem e non va bene lagga , il secondo tentativo fatto con un ripetitore TPLINK TL-WA854RE (EU) Ver: 1.1 sempre tramite wifi ma non ho risolto il problema lagga ugualmente cosa mi consigli?
   Grazie

prova ad attivare il dmz dal menu del modem come da guida da scaricare che trovi in prima pagina, vedi se così si risolve.

 

[Jonny_TN]

Salve,
da un po di tempo (parlo prettamente solo per PES) ho problemi di LAG. Ma fino a Luglio non ne avevo.
La connessione e l'impianto è rimasto invariato come i vari speed test e test connessioni.
Ora ho contattato il mio Provider e mi ha detto che Sony da qualche tempo per chi ha impostato un indirizzo IP dinamico sta dando un po di problemi. Mi faranno fare la prova, per vedere di risolvere la problematica, assegnandomi un indirizzo IP statico (ovviamente in caso si risolva sarà a pagamento -_-).
Qualcuno mi può confermare che con l'indirizzo IP Statico si può risolvere e migliorare la connessione?!
grazie

No decisamente, a meno che il tuo ip dinamico non sia nattato e loro ti assegnerebbero un ip pubblico statico in quanto quello dinamico non sono in grado di fornirlo. Io ho TIM che da a chiunque standard e gratuitamente un ip pubblico dinamico. La differenza tra dinamico e statico è che quello dinamico ad ogni riavvio del modem cambia mentre quello statico rimane lo stesso, non ha senso che questa cosa crei problemi perchè non cambia mai a modem acceso.

La faccenda invece ip nattato o pubblico fa la differenza, con ip nattato sei in una sottorete e non hai pieno controllo delle impostazioni della console avendo NAT3 o NAT2 chiuso. L'ip pubblico viceversa è NAT2 moderato, aperto e in alcuni casi NAT1 (se l'operatore lo consente), il NAT3 o 2 chiuso da come risultato disconnessioni, errori di comiunicazioni col server, impossibilità ad entrare in lobby di gioco o di partecipare alla fase finale delle coppe myclub per via dei filtri NAT di konami che ha inserito per dare priorità a chi ha connessioni ben configurate e funzionanti.

 

[Boateng84]

prova ad attivare il dmz dal menu del modem come da guida da scaricare che trovi in prima pagina, vedi se così si risolve.

Gia provato e dato anche un IP statico ma nulla sempre lo stesso problema lagg!!!!

 

[southdevil]

il tuo router come è collegato al modem? tramite dhcp o pppoe? che operatore hai?

Ciao,il router è collegato tramite dhcp al router Fritz 4020 perchè ho Eolo.
Cmq sono riuscito a settare tutto al meglio possibile,grazie.

 

[vincenzoterruso87]

Io ho linkem non riesco a collegarmi che faccio ?

 

[unforgivenPES]

No decisamente, a meno che il tuo ip dinamico non sia nattato e loro ti assegnerebbero un ip pubblico statico in quanto quello dinamico non sono in grado di fornirlo. Io ho TIM che da a chiunque standard e gratuitamente un ip pubblico dinamico. La differenza tra dinamico e statico è che quello dinamico ad ogni riavvio del modem cambia mentre quello statico rimane lo stesso, non ha senso che questa cosa crei problemi perchè non cambia mai a modem acceso.

La faccenda invece ip nattato o pubblico fa la differenza, con ip nattato sei in una sottorete e non hai pieno controllo delle impostazioni della console avendo NAT3 o NAT2 chiuso. L'ip pubblico viceversa è NAT2 moderato, aperto e in alcuni casi NAT1 (se l'operatore lo consente), il NAT3 o 2 chiuso da come risultato disconnessioni, errori di comiunicazioni col server, impossibilità ad entrare in lobby di gioco o di partecipare alla fase finale delle coppe myclub per via dei filtri NAT di konami che ha inserito per dare priorità a chi ha connessioni ben configurate e funzionanti.

Infatti non è cambiata.
Comunque con pes2019 raramente avevo problemi di Lag. Ora col 2020 riscontro questo problema. La connessione è rimasta la stessa e come ho scritto anche i vari test. Com’è possibile?
Mi puoi dare dei consigli su come potrei risolvere la situazione?
Grazie mille

 

[Tyrion_LANnisteR]

Ragazzi vi prego di aiutarmi, sto giocando a pes a myclub e quando c'è il match day senza alcun motivo durante la parità mi blocca la partita in progresso e mi scollega dal myclub riportandomi al menu iniziale, una volta al menu iniziale se provo a collegarmi mi dice errore FDDN_0018, qualcuno che sa perché ? P.s. Gioco con il WiFi ma se gioco durante giorni che non ci sono competizioni particolari non ho problemi...credete che siano i server di pes che fanno schifo o il problema sono io?

 

[Tyrion_LANnisteR]

Dimenticavo quando mi disconnette dalla partita in corso, mi esce CODE: GNCX_0003

 

[Tyrion_LANnisteR]

Piattaforma ps4, porta udp 3479, modem:Sky q Hub, connessione adsl normale, vivo in Inghilterra e il mio provider è Sky (ho anke appena provato ad aprire porte del router e ip statico alla console) ma nulla mi di disconnette nel mezzo della partita dandomi CODE: GNCX_0003

 

[Jonny_TN]

Piattaforma ps4, porta udp 3479, modem:Sky q Hub, connessione adsl normale, vivo in Inghilterra e il mio provider è Sky (ho anke appena provato ad aprire porte del router e ip statico alla console) ma nulla mi di disconnette nel mezzo della partita dandomi CODE: GNCX_0003

Prova col dmz, potrebbe essere un problema di nat. Che nat ti da la play quando fai il test connessione?

 

[Jonny_TN]

Io ho linkem non riesco a collegarmi che faccio ?

Linkem purtroppo ha ip nattato, facilmente hai nat3 che spiegherebbe l'errore. Non credo che possano fornirti un ip pubblico quindi il problema è difficilmente risolvibile.

 

[diama88]

Buongiorno a tutti..
Ho una linea a 30mb (provider locale), capita solo a me che nelle partite online, spesso e volentieri il gioco rallenta un casino? (divisioni online)
Gente a fine partita si lamenta perché ho una connessione "schifosa" quando facendo dei test immediati risulta non al di sotto dei 25mb.
Io penso che siano piu che sufficienti.
Ho notato che effettivamente una volta finito una partita di divisoni, di tanto in tanto esce una schermata che dice di ricontrollare la connessione con il mio provider perche risultano delle latenze.
In partita le noto,però non penso che la causa sia perche utilizzo 25mb...anche perche ripeto,ritengo che siano piu che sufficienti!!
Tipo di NAT2 senza ip pubblico,perche costa!!
in attesa di risposta,auguro a tutti una buona giornata!!

 

[ricky100]

P2p nelle impostazioni se metto no cosa significa che non gioco in questa modalità?sarebbe ottimo

 

[juve30]

P2p nelle impostazioni se metto no cosa significa che non gioco in questa modalità?sarebbe ottimo

Si ma se metti no non trova nessun avversario,ho provato ieri nelle divisioni.

 

[juve30]

Ciao,sono passato a Vodafone due settimane fa,una fttc 200 mega,solo che mi hanno dato la Station Revolution che non è compatibile con il profilo 35b quindi non va a più di 100,la Power Station che è compatibile non me la danno,volevo prendere un modem router che sia buono per il gaming,pensavo al fritz box 7590,avete qualche altro modello da consigliarmi?grazie

 

[Mr.Gjo]

Ciao,il router è collegato tramite dhcp al router Fritz 4020 perchè ho Eolo.
Cmq sono riuscito a settare tutto al meglio possibile,grazie.

Ciao, anch'io ho EOLO plus 30 mega solo che a volte mentre gioco lagga ed a fine partita esce fuori il messaggio che si sono riscontrati problemi di connessione. Potresti cortesemente dirmi come hai settato il tutto?

 

[Cristian95ardenn]

Pes 2020 ps4 problema di input lag enormi gioco online che va a rallentatore giocatori lenti impacciati, e a volte invece si sballano le velocità dei giocatori e vanno a velocità super sonica insomma è tutto sballato
Secondo voi è scadente la connessione allego foto ping traceroute.grazie

 

[Bax78]

Dal lato tecnico il dmz ti apre tutte le porte ma io manualmente le apro cmq compresa l UDP 10070
Devo dire che la differenza pad alla mano si sente...
Cioè è come passare dalla teoria alla pratica...
Un qualsiasi tecnico ti dice non serve il dmz. Te le apre in automatico ma io mi trovo meglio ad abilitare il dmz (avendo router in cascata) sull ip del router a cui ho collegato la PS4 e sempre sullo stesso router apro tutte le porte che mi servono

Ti rispondo qui per rimanere IT..
Anche io ho il router in cascata ed uso il Dmz per l'IP statico assegnato alla Ps4.
Oltre ciò quindi mi consigli di impostare la udp 10070 sia nel router che in Pes (nelle impostazioni)?
Non ho mai aperto le porte prima e non sono pratico : devo quindi impostare il valore di questa UDP sia come iniziale che finale? Grazie!

 

[bernyjuve]

Le porte da aprire su router assegnandole a ip consolle

TCP 80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223, dalla 10070 alla 10080;

UDP 3478, 3479, 3480, 3658, 10070
Poi su consolle
Rete
Configura rete
Ip manualmente
Come ip metti quello assegnato alle porte
Getaway ip router in cascata
Subnet Mask la stessa router( ti consiglio 255.255.255.0
DNS gli stessi del router in cascata (ti consiglio quelli di Google)
8.8.8.8 e 8.8.4.4
Mtu lo stesso del router di solito 1492 o 1500

Poi da Pes impostazioni
Assegna porta UDP
Automatica no
P2P si
Porta principale 10070
Porta secondaria 10071