bella zio. seguirò il tuo consiglio.Si chiama e cerca di ingrossare un po' i difetti, del tipo dopo 5 min mi si disconnette e che hai notato problemi di surriscaldamento. Leggendo su internet hai letto che è un difetto del modello e quindi chiedi la sostituzione del router. Alla fine è quello che dovrebbero realmente fare, vai tranquillo. Ti diranno che in una settimana potrai ritirare il modem in uno dei loro negozi perché è il tempo che richiede di norma il ticket che hanno appena aperto. Se vuoi velocizzare le cose dii che ne hai urgentemente bisogno e che ultimamente la cosa è peggiorata e non riesci a svolgere il tuo lavoro, in poche parole inventi un po' di scuse. Con me ha sempre funzionato