Vi riporto la mia disavventura di ieri sera per mettervi in guardia.
Ebbene, ieri sera ad un certo punto mi sono ritrovato sbattuto fuori dal mio account, password cambiata, indirizzo email associato all'account cambiato.
Io avevo un conto paypal associato al mio account per pagare su ps store e fortunatamente sul conto c'erano pochi soldi ma mi sono stati comunque fregati dall'hacker che li ha usati per acquistare oggetti sul gioco f2p Neverwinter, mai usato da me, nè tantomeno scaricato.
Fortunatamente stamattina chiamando Sony mi hanno restituito l'accesso al mio account, e per i fondi mi hanno detto che entro una decina di giorni lavorativi dovrebbero essere riaccreditati.
Purtroppo però ieri appena scoperto che mi avevano rubato soldi dal conto ho aperto un reclamo Paypal; questa cosa però, ho scoperto poche ore dopo, va contro i Termini di Servizio del contratto di Sony e porta al ban dell'account finché non si pagherà la cifra che abbiamo richiesto di riavere tramite reclamo. Immediatamente ho cancellato il reclamo per non incorrere nel ban, e finora tutto ok.
Speriamo che non ci siano problemi nei prossimi giorni, perché non vorrei aggiungere al danno la beffa, non vorrei avere un account bannato e non vorrei essere costretto a pagare la somma che mi è stata rubata dagli hacker per poter avere accesso al Psn.
Morale della favola:
NON associate MAI metodi di pagamento al vostro conto PSN almeno finchè Sony non rende più sicuro il modo con cui si accede al PSN. Adesso è troppo semplice cadere vittima di hackeraggio dell'account, il sistema di login di Sony è un colabrodo.
Nel caso in cui foste hackerati e vi sottraggano fondi dal conto paypal o da un qualsiasi altro conto o carta associata al vostro account NON aprite MAI reclami, non bloccate fondi, contattate prima Sony, che provvederà lei a risolvere il tutto.
Spero di essere stato di aiuto per chi si dovesse trovare nella mia stessa situazione.
Importante: Il numero di telefono per contattare l'assistenza Sony Playstation per l'Italia è questo:
02 36 00 90 81
Dalle 10:00 alle 19:00 da Lunedì a Sabato